安心・安全・衛生への取り組み

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東京個別・関西個別安心・安全・衛生4つのポイント

Point1学習に適した環境

教室環境

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明るさやパーテーションの高さにもこだわった授業ブース、開放感もありながら1人ひとりの空間を尊重し、集中を妨げない自習スペースなど、それぞれの教室に適した環境作りを徹底しています。

  • ※自習スペースは、教室によって使用状況(条件)や有無が異なる場合がございます。くわしくはお問い合わせください

オンライン個別指導

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パソコンやタブレット、スマートフォンなどを使って、ご自宅からも個別指導の授業を受けられます。教室での対面授業と同様、双方向のコミュニケーションが可能です。

Point2災害・緊急時などへの対策

感染症対策

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全教室で授業ごとの清掃や適切な換気、除菌や衛生管理に取り組み、安心して学習できる環境提供を心がけております。
また、社員・教室スタッフの体調管理も徹底することで大切なお子さまへ負担をおかけしません。(2023年8月時点)

緊急時における円滑な対応

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震災時における対応・避難マニュアルを全教室完備。全教室直営校のメリットを生かし、緊急連絡体制やメール配信システムの活用で緊急時において迅速な対応を行います。

全教室防火管理者配置

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万が一の際に迅速かつ適切な対処が取れるよう体制を整え、安全と安心を確保。全教室に防火管理者を配置し、火気管理含め常に教室環境へ気を配っています。

Point3安全で通いやすい通塾環境

立地環境

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ほぼすべての教室が駅やバス停の近くといった、安全かつ便利な立地環境にこだわっています。教室への送り迎えもしやすく、お子さま1人でも安心して通塾が可能です。

入退室メール配信サービス

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お子さまの入退室時刻をメールでお知らせ。メールによる休講案内も行っております。

Point4要望・質問への丁寧な対応

各教室での対応

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お気軽にご相談いただけるよう、定期的な面談以外にも適宜お時間を設けております。ご相談事やお困り事など、いつでも教室へご連絡ください。

お客様相談室

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お通いの教室以外にもご相談できるよう「お客様相談室」を設置しております。また、現在塾をお探しの方や、学習の不安や悩みを解消したいという方へは、お問い合わせ兼用のコールセンターをご用意。教室長経験者を中心に対応いたしますので、安心してお電話ください。

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